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La consulta y el pago de recibos municipales o la obtención de volantes de empadronamiento individual e histórico son gestiones que los fuengiroleños ya pueden ... hacer a través de la Tarjeta Ciudadana, una herramienta puesta en marcha por el Ayuntamiento de la localidad que tienen ya cerca de 57.000 usuarios cuando aún no ha alcanzado los dos años de vida.

Los fuengiroleños pueden ya realizar esas gestiones en cualquiera de los tres cajeros ciudadanos, ubicados en el Ayuntamiento y en las tenencias de alcaldía de Los Boliches y El Boquetillo, tanto si la tarjeta es física, una opción por la que, según los últimos datos ofrecidas por el Ayuntamiento, se han decantado 23.649 empadronados, como si es virtual, la opción preferida (33.220 usuarios, algo más de un 58 por ciento), en este caso generando un código QR mediante el uso del dispositivo móvil.

«Desde hace tiempo, hemos hecho una apuesta rotunda por las nuevas tecnologías y la innovación como forma de mejorar la relación y la comunicación de los fuengiroleños con su Ayuntamiento», ha apuntado la alcaldesa, Ana Mula, que ha señalado a la Tarjeta Ciudadana como «la principal herramienta» del Ayuntamiento en esta tarea.

Además de viajar en autobús, con la Tarjeta el usuario puede inscribirse en cursos y talleres, y reservar espacios como la pista de pádel en La Loma

La regidora ha subrayado que «en dos años de funcionamiento, su uso está completamente extendido» entre los ciudadanos de Fuengirola e incluso «forma parte de su día a día». Sirve para tomar el autobús urbano de manera gratuita para los empadronados, apuntarse a cursos, talleres o actividades, así como para reservar espacios públicos, como las pistas de pádel de La Loma. Y ahora, además, «va a ser posible pagar impuestos y obtener un volante de empadronamiento fácilmente en la red de cajeros ciudadanos», ha explicado la regidora.

Vías más rápidas

Esta nueva fórmula para realizar trámites, como ha señalado la máxima responsable del Ayuntamiento de Fuengirola, pretende ofrecer a los ciudadanos otras vías más rápidas y directas de formalizar operaciones convencionales, evitando colas y esperas.

A la hora de inscribirse en talleres, cursos y actividades municipales, la Tarjeta Ciudadana ha sido la vía elegida para realizar 5.972 solicitudes para un total de 213 iniciativas, lo que arroja una media de 28 por cada actividad, y las iniciativas de Juventud son las que presentan un mayor uso de esta herramienta. Destaca también la utilización que se está haciendo para reservar las pistas de pádel del Parque de La Loma, una funcionalidad puesta en marcha hace apenas un año y que ha registrado 2.982 gestiones, una media de unas ocho diarias.

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Una iniciativa premiada por segunda vez

La Tarjeta Ciudadana le valió el pasado mes de diciembre al Ayuntamiento de Fuengirola el galardón ABB Ability Awards 2025 Digitalización y Sostenibilidad al ser considerada la mejor iniciativa nacional en la categoría de Administraciones Públicas. Este es el segundo premio nacional que recibe este año la Tarjeta Ciudadana tras el de Buenas Prácticas Locales de la Red de Ciudades Españolas y el cuarto premio en materia de innovación y smart city que obtiene el Consistorio después de ver reconocidos los proyectos de sensorización de las playas para controlar el aforo en sus arenales mediante inteligencia artificial durante la crisis del Covid-19 (Asociación de Empresas Tecnológicas @Aslan) y de video trámite (XIII Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos).