Málaga ha renovado su distinción como Destino Turístico Inteligente, un reconocimiento que avala su modelo de gestión turística basado en la innovación, la sostenibilidad, la accesibilidad, la tecnología y la gobernanza.

La ciudad ha superado el 80% de los requisitos exigidos por la metodología DTI, diseñada por la Secretaría de Estado de Turismo a través de SEGITTUR. Este sistema analiza cinco grandes ejes mediante 97 requisitos y 261 indicadores.

Único destino pleno de Andalucía

Con esta renovación, Málaga consolida su posición como el único Destino Turístico Inteligente pleno de Andalucía y revalida el reconocimiento que ya obtuvo como primer destino andaluz en alcanzar esta categoría.

A nivel nacional, este distintivo también lo tienen otros destinos como Barcelona, Bilbao, Benidorm, Donostia/San Sebastián, Guara Somontano, Gijón/Xixón, Lloret de Mar, Santander, València y Vitoria-Gasteiz.

Un modelo basado en cinco ejes

El programa de Destino Turístico Inteligente evalúa la capacidad de los destinos para mejorar su competitividad y la calidad de vida de los residentes.

La metodología se estructura en cinco ámbitos principales:

Gobernanza, para mejorar la coordinación y planificación del destino.
Innovación, para incorporar nuevas soluciones a la gestión turística.
Tecnología, para optimizar la información, los servicios y la experiencia del visitante.
Sostenibilidad, para garantizar un desarrollo equilibrado del territorio.
Accesibilidad, para avanzar hacia un destino más inclusivo para todos.

Evolución positiva desde 2024

El proceso de revisión y actualización del diagnóstico DTI de Málaga ha estado coordinado por el Área de Turismo y Promoción de la ciudad, con la participación de distintas áreas municipales.

La comparativa entre la revisión realizada en 2024 y la actualización actual refleja una evolución positiva en los cinco ejes analizados. El grado de cumplimiento de Málaga se sitúa en torno al 80%, por encima de la media de los más de 200 destinos evaluados con esta metodología.

Un paso más en la estrategia turística de Málaga

La renovación del distintivo refuerza la estrategia de Málaga como destino urbano competitivo, responsable y orientado a la mejora continua.

El reconocimiento pone en valor el trabajo técnico desarrollado por el Ayuntamiento y consolida el posicionamiento de la ciudad como referente en gestión turística inteligente, con una visión que no solo busca mejorar la experiencia del visitante, sino también el bienestar de los residentes.

Información práctica

Reconocimiento: Destino Turístico Inteligente
Destino: Málaga capital
Distinción: Destino Turístico Inteligente pleno
Entidad responsable de la metodología: SEGITTUR
Ejes evaluados: Gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad
Indicadores analizados: 97 requisitos y 261 indicadores
Cumplimiento: Superior al 80%
Situación en Andalucía: Único DTI pleno de la comunidad

Fuente oficial: Visita Málaga