Adecco busca 160 agentes de atención telefónica para trabajar en Benalmádena

Una oferta de empleo para 160 personas

Adecco ha iniciado un proceso de selección para incorporar a 160 agentes telefónicos de atención al cliente en una empresa situada en la zona de Arroyo de la Miel-Benalmádena Costa.

Las personas seleccionadas se encargarán de atender llamadas, resolver dudas e incidencias y ofrecer respuestas adaptadas a las necesidades de los clientes.

El proceso representa una de las mayores ofertas colectivas de empleo publicadas recientemente en la Costa del Sol y permitirá acceder a puestos relacionados con la atención telefónica y la gestión de consultas.

Qué requisitos deben cumplir los candidatos

La oferta está dirigida a personas con buenas habilidades comunicativas, capacidad para expresarse correctamente y una ortografía adecuada.

También se requiere soltura en el manejo de herramientas digitales, ya que buena parte del trabajo se desarrollará mediante aplicaciones de atención al cliente y sistemas de gestión de llamadas.

Adecco valora además la actitud positiva, el compromiso, la disposición para aprender y la capacidad para atender consultas de forma clara y resolutiva.

Formación becada antes de comenzar

Los candidatos seleccionados deberán completar una formación presencial becada en Benalmádena. El programa se desarrollará entre el 16 y el 30 de noviembre y permitirá conocer las herramientas y procedimientos necesarios para desempeñar el puesto.

La incorporación laboral está prevista para el 1 de diciembre de 2026, inmediatamente después de finalizar el periodo formativo.

Esta preparación previa permitirá que las nuevas incorporaciones comiencen a trabajar con conocimientos sobre el servicio, los protocolos de atención y las aplicaciones utilizadas por la empresa.

Jornada de 30 horas semanales

Los contratos tendrán una jornada de 30 horas semanales. Será necesario disponer de disponibilidad de lunes a domingo, ya que el servicio se organizará mediante turnos.

Las personas contratadas podrán trabajar en horario de mañana o de tarde, dependiendo de la planificación y las necesidades de la empresa.

La oferta contempla inicialmente un contrato de un mes, aunque Adecco señala que existen posibilidades reales de continuidad después de ese primer periodo.

Cómo inscribirse en la oferta

Las personas interesadas deben presentar su candidatura a través del portal de empleo de Adecco, donde pueden consultar las condiciones completas del proceso y facilitar sus datos profesionales.

Antes de inscribirse, es recomendable comprobar la disponibilidad para asistir presencialmente a la formación entre el 16 y el 30 de noviembre y para incorporarse al puesto el 1 de diciembre.